諌早市　Ｋ様邸　エコキュート新設・トイレ修理・浴室水栓取替

ていねいな説明を受けました！

選んで頂いた理由は何ですか?

☑専門性

☑営業担当の対応

具体的にお聞かせください。

ていねいな説明を受けたこと。

お感じ頂いた内容をそのままご記入お願いします。

　年末の忙しい中昼食もとらず取付をしてもらった。分としては昼食くらいと思ったが、今後の作業の流れもああとるだろうと思って作業を見守った。これまで使用してきた温湯器からの配管類は再利用となったが、あと10数年は大丈夫でしょう。

サービス向上に向けてアドバイスをお願いします。

保障手袋(10年)を自分でしたが、長府製作所の対応は顧客の利便性より自社優先と感じた、九電申請も自分でできると思ったので 見歴書について御検討をお願いする。(保障手続を含めて)

担当より

この度はリフォームのタマオにご依頼いただき、ありがとうございました。 年末のお忙しい中、お打合せから工事中までたくさんのご配慮いただき、当日の工事もスムーズに終えることができました。 今回の工事内容では配管などはそのまま使用させていただきましたが、アフターサービスにも力を入れていますので万が一水漏れなどお困り事がありましたら、お気軽にご連絡ください。 お褒めの言葉も率直なご意見も社内で共有し改善、精進して参りますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。